Mantenimiento web mensual por horas en 2020: Precios y tarifas orientativas

Mantenimiento web mensual por horas en 2020: Precios y tarifas orientativas

¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual, anual o por horas de una página web en el 2020? ¿Debería ser lo mismo en Madrid que en otras provincias? ¿Es posible contratarlo por horas? ¿Cuáles son los precios y tarifas orientativas?

Estas son las preguntas más habituales que suelen hacerse las empresas y negocios online que tienen una página web y necesitan hacer actualizaciones y tareas de mantenimiento con regularidad, como retoques de diseño, cambiar imágenes, dar de alta artículos o noticias, actualizar productos en tiendas online, optimizaciones SEO, modificar datos de contacto, etc.

¿Cómo saber si tu página web necesita mantenimiento?

Muchas empresas, tanto de Madrid como de otros lugares de España, nos preguntan si es realmente necesario hacer mantenimiento a su página web. A continuación te vamos a exponer todos los escenarios posibles, ahí podrás analizar cuál es tu situación y podrás decidir si es obligado mantener tu página web. Luego te explicaremos los diferentes formatos de contratación de mantenimiento para que sepas cuál se adapta mejor a tu empresa.

Vamos a darte unas indicaciones para que puedas averiguar si tu página web necesita realmente un mantenimiento según el tipo de página.

Página web en HTML, estática

En principio no necesitas mantenimiento por que el contenido de la página no cambia, es siempre el mismo. No hay base de datos en este tipo de páginas, sólo ficheros en el directorio web. En este caso sólo te aconsejamos que tengas una copia de seguridad descargada en tu ordenador por si algún día pasa «algo» con tu servidor.

Página web en HTML, dinámica

Este escenario no se ve muy a menudo aunque nosotros tenemos algunos clientes en esta situación. Se trata de sitios web diseñados en HTML pero donde es necesario modificar contenido muy de vez en cuando. Ese contenido hay que modificarlo a mano, editando HTML por que no existe un gestor de contenidos ni una base de datos. En este caso lo mejor es contratar un servicio puntual por horas, o mantenimiento por horas. Si el número de intervenciones fuese muy regular sería recomendable pagar una cuota mensual con tarifa plana. Date cuenta que cada vez que se modifica el contenido de tu página web debería realizarse una copia de seguridad para disponer siempre de la última versión del contenido de tu sitio.

Página web WordPres

En este caso sin duda sí debes realizar un mantenimiento web. Aunque tu sitio WordPress no lo toques, no lo actualices, no cambies contenido, una instalación WordPress dejada «a su suerte» será fuente de problemas antes o después. WordPress es un entorno complejo, usa HTML, PHP y base de datos. Además se compone de cientos de módulos realizados por diferentes programadores que van publicando nuevas versiones constamente para corregir errores y boquetes de seguridad. Una página WordPress abandonada o bien dejará de funcionar o será hackeada, es cuestión de tiempo. Nuestra recomendación es que hagas un mantenimiento orientado a actualizar el theme, plugins y el core de WordPress.

Página web Joomla o Prestashop

Idem que con WordPress, es exactamente la misma situación. Sí o sí debes realizar un mantenimiento.

Mantenimiento web mensual, anual, por horas: precios y tipos de servicio

planes mantenimiento web

A la hora de realizar un mantenimiento web debemos diferenciar entre el mantenimiento técnico y el de contenidos.

El mantenimiento técnico consiste en monitorizar y actualizar el servidor, el CMS y sus módulos, comprobar cada cierto tiempo que la página está activa, hacer copias de seguridad, anthacking y seguridad, etc. El mantenimiento técnico requiere una actuación regular, diaria, semanal y mensual.

Por otro lado tenemos el mantenimiento de contenidos que está orientado a publicar contenidos o actualizar los ya existentes. La frecuencia de este servicio depende de con qué frecuencia se genere y publique contenido.

Existen tres maneras de hacer el mantenimiento de una página web o un blog como te explicamos a continuación.

Mantenimiento mediante cuota mensual, con compromiso, precios orientativos

La cuota mensual para un servicio de mantenimiento suele incluir una serie de tareas regulares: Vigilancia de la página, copias de seguridad y actualizaciones si se trata de un CMS como WordPress, Joomla o Prestashop.

En algunos casos este servicio suele incluir una horas al mes para realizar trabajos en la página a demanda del cliente. Este precio por hora debería ser más económico que si se contratasen horas sueltas.

Normalmente este tipo de cuota lleva asociada una permanencia que pueden ser 3 meses, 6 ó un año. La permanencia debería permitir que las horas mensuales fuesen algo más económicas para el cliente.

El precio de un mantenimiento mensual debería rondar entre 30 euros hacia arriba. Si tuviese dos horas al mes podría rondar los 60 ó 70 euros.

Mantenimiento web anual, con compromiso, precios y tarifas

Normalmente no se suele contratar un mantenimiento anual ya que implicaría pagar una cantidad muy elevada de golpe. Suponiendo que contratemos un mantenimiento de 50€/mes habría que pagar 600€ al contratar el servicio ya que los mantenimientos se suelen pagar por anticipado.

Cuando sí se suele realizar un pago anual es cuando se contrata el alojamiento web, ahí sí tiene más sentido porque son importes menores.

Mantenimiento web puntual o por horas, sin compromiso, precios y costes

En ciertos casos como los que hemos explicado anteriormente, es conveniente contratar horas sueltas, de forma puntual, mediante bonos o paquetes de horas.

El precio de una hora en cuota suele tener un precio más económico que el precio por hora suelta, es razonable.

Los precios que se manejran en este sentido deberían ser de 25 euros hacia arriba, en función de la calidad del servicio. Nos parece importante destacar la calidad por que muchas veces pensamos únicamente en un precio económico y barato, sin tener en cuenta otros factores importantes. Si un programador web muy económico toca nuestra página web de forma incorrecta puede crear un problema técnico, de posicionamiento SEO o de seguridad. Para nosotros el término calidad es una combinación de: Años de experiencia, agilidad, creatividad para buscar soluciones y ganas por hacer las cosas bien.

Pagar una cuota mensual es interesante cuando el cliente tiene trabajo regular que ofrecer al programador que se va hacer cargo del mantenimiento de su página web, mientras que el pago puntual o por horas interesa cuando las tareas a realizar son esporádicas.

Otro tipo de mantenimientos: Hosting, correo electrónico y dominios.

A nosotros nos pasa muy a menudo que algunos clientes nos contratan no por necesitar mantener la página web si no por mantener todo lo relacionado con el hosting, correos y dominios. Manejar todo esto requiere conocimientos técnicos y para un negocio o empresa no hay nada más cómodo como delegarlo a un profesional para que se encargue de todo ello.

Nosotros ofrecemos hosting y nos encargamos de que la página web esté en las mejores condiciones posibles. Hacemos lo mismo con las cuentas de correo electrónico y la gestión de dominios.

Al final lo que necesita una empresa o negocio es soporte, alguien en quien confiar que se haga cargo de todos los aspectos técnicos relacionados con Internet.

Si estás interesado aquí puedes ver nuestros planes de mantenimiento.

Mantener página web

Adapta tu página web a móviles, tablets, dispositivos móviles, haz un diseño responsive. Diseño web, pagina web, responsive, movil, tablet, dispositivo, smartphone, adaptable, renovar, mejorar, adaptar, visualizarMantener una página web es una de las labores en las que más experiencia tenemos y por ello te vamos a describir en qué consiste dicha tarea para que puedas valorar si necesitas o no mantener tu página.

Mantenimiento técnico

Una página web require de un mantenimiento técnico si está realizada con un CMS como WordPress, Prestashop, Joomla, Magento o cualquier otro similar. Una web de este tipo está compuesta por un núcleo de la herramienta en sí y una serie de plugins o módulos, todo ello debe ser actualizado periódicamente para evitar problemas de seguridad y corregir errores de programación. Antes de actualizar hay que hacer una copia de seguridad completa porque las actualizaciones fallan en ocasiones y tu web podría dejar de funcionar total o parcialmente, aquí tienes un artículo que habla de ello.

Si por el contrario tu web está hecha en HTML, sin programación ni bases de datos, tu web no requerirá de ningún mantenimiento.

Mantenimiento de contenido

El mantenimiento de contenido consiste en publicar contenido en tu página o modificar el ya existente, es la mejor forma de mantener viva tu página, mejorar tu posicionamiento y recibir tráfico. Esta labor deberías realizarla tú mismo ya que no hay nadie que conozca tu actividad mejor que tú aunque no todo el mundo dispone de tiempo para publicar contenido, es una labor sacrificada y tu página debe estar realizada con una herramienta tipo WordPress para que puedas acceder a la administración para cambiar textos, fotos, etc.

Si estás interesado en que hagamos el mantenimiento de tu web consulta nuestros planes.

 

Actualizar WordPress ¿Apto para todos los públicos?

Actualizar WordPress ¿Apto para todos los públicos?

Actualizar WordPress en principio parece una tarea sencilla pero puede complicarse hasta el punto de dañar la página y dejarla inutilizada totalmente.

Ya sabemos que WordPress es un entorno amigable, «fácil» de utilizar, casi parece una herramienta ofimática y actualizar debería ser cosa de niños, como actualizar el sistema operativo de nuestro móvil, pero en realidad es un proceso sin garantías que puede provocar serios problemas.

WordPress es una herramienta desarrollada por una empresa y una comunidad de desarrolladores, va publicando versiones estables y tienen medios para chequear y garantizar con bastante fiabilidad que su software es liberado sin errores. Bueno, en la realidad esto no es cierto. Lo normal es que WordPress libere nuevas versiones sin errores pero a veces meten la pata, introducen otros nuevos o boquetes de seguridad. A principios de septiembre del 2016 publicaron una versión que generaba problemas, dos semanas más tarde publicaron otra que los solucionaba, este es el pan nuestro del software open source. Tienen grandes programadores en sus filas pero WordPress funciona en más de 70 millones de sitios webs de todo el mundo, no pueden testear su aplicación en todos ellos, por tanto es normal que publiquen fallos que afecten sólo a parte de ese gran mercado web.

¿Qué elementos intervienen en la actualización WordPress?

Por otro lado tenemos otros dos elementos que intervienen en nuestro sitio WordPress: el theme (o plantilla) y los plugins. Aquí también podemos tener bastantes problemas a la hora de actualizar porque hay plugins y temas profesionales, normalmente de pago, y otros que no lo son y contienen errores y pocas ganas de arreglarlos por parte de sus desarrolladores. Hay que tener en cuenta que si usamos plugins o plantillas gratuitas es probable que estén realizadas por un programador que lo mantiene en sus ratos libres, puede que no tenga tiempo de corregir errores o simplemente puede que no sea buen programador y su código sea como un colador por donde «todo» se cuela.

La combinación del core o núcleo de WordPress, el tema y los plugins puede ser como lanzar un coche cuesta abajo sin conductor, si no hay obstáculos seguirá avanzando y si los hay habrá problemas…

Por todas estas razones, mi recomendación es que antes de hacer una actualización de WordPress crées un punto de restauración de tu sitio web, quizá el directorio uploads lo puedas dejar fuera de la copia porque no sufrirá cambios en la actualización pero los demás directorios y ficheros sí pueden sufrir cambios. En esta copia de seguridad debemos respaldar la base de datos también.

¿Cómo creo un punto de restauración de mi WordPress?

Hay dos formas de crear el punto de restauración, el primer método es el recomendado por ser algo más sencillo y automático.

Método automático con Duplicator

Esta es la forma más sencilla. Este magnífico plugin gratuito te permite respaldar ficheros y base de datos, genera dos archivos al final del proceso, un .zip y un .php, descargas estos dos archivos a tu ordenador y ya tienes respaldada tu página. La única salvedad o problema que podrías encontrar es que tengas mucho contenido en el directorio uploads, muchas imágenes, PDFs o archivos multimedia, y el plugin no sea capaz de hacer la copia completa. En este caso puedes excluir dicho directorio y así podrás hacer el respaldo, no importa que no esté respaldado el directorio uploads porque sólo quieres crear un punto de restauración por si hay problemas en la actualización.

Método manual

Este método consiste en descargar todos los ficheros de la web por FTP. Para ello tendrás que acceder al panel de control de tu alojamiento para obtener las credenciales FTP y con FileZilla podrás descargar los ficheros de la página.

Para respaldar la base de datos también necesitarás acceder al panel de control de tu alojamiento, dentro tendrás alguna opción para acceder a la base de datos mediante la herramienta phpMyAdmin, con dicha herramienta puedes hacer la exportación.

Si por un casual tu panel de control es CPanel, todavía más fácil, puedes respaldar ficheros y BD con un click desde el apartado Copias de seguridad.

Ahora ya podemos actualizar

Si ya has creado el punto de restauración puedes proceder a actualizar todo, WordPress, plugins, el theme. Una vez que hayas actualizado deberías chequear lo siguiente:

  • Que funciona el administrador de WordPress, edita una entrada o página para garantizar que todo está en orden.
  • Que funciona el frontal o parte pública de tu web. Navega por los apartados, comprueba que funcionen los sliders, que la maquetación del texto sea correcto y sobre todo el formulario de contacto.

¿Y si hay problemas?

Si algo falla en tu página habrá que analizar el problema. Si es algo puntual quizá se pueda resolver fácilmente, si no, habrá que aplicar en tu web el punto de restauración que creaste y a partir de ahí ir actualizando paso a paso hasta encontrar el origen del problema.

¿Conviene estar siempre actualizado?

Sí y no. Conviene tener tu web lo más actualizada posible pero si estás demasiado actualizado sufrirás los errores de programación introducidos en las nuevas versiones del software. Es mejor esperar un tiempo antes de actualizar, así nos aseguramos que las versiones vayan madurando.

¿Quién me puede ayudar?

Si alojas tu web con nosotros nos encargamos de actualizar tu web regularmente, normalmente cada mes, creamos los puntos de restauración y damos todos los pasos para intentar que tu página esté actualizada y si algo falla nos encargamos de averiguar el origen del problema. Consulta nuestros planes de alojamiento y mantenimiento web.

Si no alojas tu web con nosotros también puedes ¡pedir ayuda a nuestros superhéroes!

Mantenimiento Prestashop para empresas. Precios y tarifas orientativas

Mantenimiento Prestashop para empresas. Precios y tarifas orientativas

Existen diferentes opciones para contratar un mantenimiento de una tienda online Prestashop. Las tareas de mantenimiento que suelen hacer falta son optimizaciones SEO, realizar ajustes de estilo y diseño, generar estadísticas, vigilar stock, actualizar información de productos, etcétera. El cliente suele encargarse de alguna de estas tareas pero no de todas, como por ejemplo el SEO y es en ese momento cuando acuden a una empresa como la nuestra.

En cuanto a los precios y tarifas orientativas sobre mantenimiento Prestashop depende de la cantidad de tareas a realizar. Una de las formas más habituales de trabajo es comprar bolsas de horas y se van utilizando a demanda del cliente. Estos son unos precios orientativos razonables:

  • Bolsa de 5 horas: 35€/hora
  • Bolsa de 10 horas: 30€/hora

Aquí te dejamos otro artículo con precios y tarifas de mantenimiento web.

 

Mantenimiento WordPress para empresas. Precios y tarifas orientativas

Mantenimiento WordPress para empresas. Precios y tarifas orientativas

A menudo surge la necesidad en las empresas de realizar tareas de mantenimiento en blogs y páginas WordPress. El tipo de tareas a realizar van desde retoques en el diseño, optimizaciones SEO, copias de seguridad, generar informes de tráfico web, formación a medida, actualizaciones, etc.

En general, WordPress es una herramienta fácil de manejar, en algunos casos nuestros clientes quieren que hagamos nosotros el mantenimiento porque no disponen de tiempo y en otras ocasiones quieren hacerlo ellos mismos. En estos casos damos formación a medida para enseñar al personal de la empresa a sacar todo el potencial a su entorno WordPress.

No queremos ofrecer un mantenimiento WordPress de tal forma que el cliente esté encadenado a nuestro servicio o conocimientos, por eso ofrecemos formación personalizada para que el cliente sea completamente autónomo. Además del servicio de formación ofrecemos la creación de videocursos realizados sobre la instalación WordPress del cliente enseñando a actualizar contenidos, gestionar imágenes, instalación de plugins, etc. Estos vídeos son 100% personalizados y sólo sirven para la web del cliente dado la exclusividad de los contenidos.

La contratación de un mantenimiento WordPress se suele realizar por compra de bolsas de horas:

  • 5 horas de trabajo, 35€/h
  • 10 horas de trabajo, 30€/h
  • El trabajo se realiza a demanda y se va descontando el tiempo de la bolsa contratada. Las bolsas normalmente no tienen caducidad y se suelen cobrar por horas completas.

Si quieres más información al respecto contacta con nosotros.

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