Ecommerce técnico
El mantenimiento PrestaShop exige revisar módulos, actualizaciones, pagos, transporte, rendimiento, seguridad, copias y servidor. Una tienda online no puede tratarse como una web cualquiera: si falla, puede dejar de vender.
Somos programadores: resolvemos incidencias, revisamos módulos y administramos servidores sin depender de terceros.
En qué consiste
Una tienda PrestaShop combina catálogo, pedidos, clientes, métodos de pago, transportistas, impuestos, módulos y servidor. Si una pieza falla, el problema no es sólo técnico: puede afectar directamente a las ventas.
Por eso el mantenimiento web PrestaShop debe ser preventivo y reactivo. Hay que evitar problemas antes de que aparezcan, pero también responder rápido cuando un pedido no entra, un módulo rompe el checkout o la tienda empieza a cargar lenta.
Planes
Estos son los planes base de mantenimiento web. En tiendas PrestaShop revisamos el alcance según catálogo, pedidos, módulos, métodos de pago y necesidades de soporte.
Básico
49€/mes
Profesional
79€/mes
Avanzado
119€/mes
Módulos a medida
Además del mantenimiento, podemos desarrollar módulos PrestaShop a medida cuando la tienda necesita una funcionalidad que no encaja bien con un módulo genérico.
Por ejemplo: generación de informes de venta, exportaciones personalizadas, automatización de pedidos, conexión con ERP o CRM, reglas internas de catálogo, avisos administrativos o paneles específicos para el equipo.
Qué revisamos
El objetivo es que la tienda siga operativa, segura y preparada para vender. No tratamos tu ecommerce como una web cualquiera.
Revisamos versiones, módulos y compatibilidades antes de tocar una tienda en producción.
Diagnosticamos errores de módulos, checkout, pasarelas de pago, transportistas y funcionalidades críticas.
Mantenemos copias para poder recuperar la tienda ante errores, actualizaciones fallidas o problemas humanos.
Revisamos caché, imágenes, servidor y carga para que la tienda no pierda ventas por lentitud.
Controlamos accesos, síntomas de intrusión, módulos vulnerables y configuraciones sensibles.
No delegamos la parte crítica en un hosting administrado por terceros: administramos nuestros servidores.
Soporte
Una tienda online necesita respuestas. Si pides una revisión, un cambio o una incidencia, se atiende. Si se puede hacer, se hace. Si no es recomendable o requiere otro enfoque, te lo decimos.
Trabajamos con empresas que quieren un equipo técnico detrás de su ecommerce, no una agencia que abre tickets y los deja dormir durante semanas.
Presupuesto
Indícanos la URL de la tienda, versión de PrestaShop, número aproximado de productos, módulos críticos y si tienes problemas con rendimiento, checkout, pagos, transportistas o seguridad.
También puedes llamarnos de lunes a viernes, de 10h a 14h, en el 609 836 100.
Correo electrónico
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Revisamos tu caso y te proponemos un plan de mantenimiento PrestaShop adaptado a tu tienda.
